Pubblichiamo la domanda di attualità di Giovanni Rolando (PD) sui ritardi nel rilascio di passaporti a Vicenza, problema da lui segnalato già nel 2019 e sempre a febbraio.
Incubo passaporti a Vicenza: da un anno e più la situazione esaspera i cittadini. Continue segnalazioni, lettere ai giornali: “Impossibile prenotare l’appuntamento” Gdv ven. 14/02- “Esasperato a quando la soluzione” Gdv 14/02- “Impossibile prenotare per il passaporto” Gdv sabato 15/02 Articoli stampa giov 3 febbraio Gdv pag. 21. Servizi emittenti televisive
Quali iniziative ha messo in campo il sindaco per risolvere una oggettiva incredibile situazione in città capoluogo di provincia che si protrae da troppo e mette a rischio il diritto dei cittadini ad ottenere e rinnovare il passaporto in tempi civili
Premesso che
permane un ingorgo nelle liste d’attesa per il rilascio e/o rinnovo dei passaporti per i residenti del comune di Vicenza;
pur attivata una procedura on line il sistema è di difficile utilizzazione richiedendo tempo per entrare nel portale e che occorre …ritentare,… ritentare e… sperare;
Considerato
che la Questura di Vicenza ha risorse di personale limitate rispetto ad altre città come le vicine Padova e Verona
il sottoscritto Consigliere comunale presenta la seguente
Domanda d’Attualità
al Sindaco e/o all’assessorato preposto dei “Servizi alla Cittadinanza” per sapere:
se il Sindaco è a conoscenza della situazione reale sopra rappresentata;
quali iniziative l’Amministrazione abbia intrapreso nelle sedi istituzionali proprie, con quale modalità registrata e in che data, per risolvere una situazione oggettivamente pesante per la nostra comunità, ovvero mettere in atto tutte le iniziative istituzionali e politiche al fine di ottenere un urgente, più che necessario potenziamento di organico della Questura di Vicenza;
quali azioni intenda assumere per rendere il sistema informatico più efficiente ed efficace al servizio dei cittadini, esasperati che si possa accedere al servizio nella sola fascia d’orario compresa tra le ore 7:45 e 8:00, essendo praticamente inutile provarci in altri orari della giornata.
Giovanni B. ROLANDO, consigliere componente Quinta Commissione consiliare permanente “Servizi per la Popolazione”