Viste le previsioni meteorologiche e l’abbassamento delle temperature, Viacqua invita gli utenti ad adottare misure precauzionali di cura del proprio contatore dell’acqua, soprattutto quando questo è collocato all’esterno delle abitazioni, in locali non isolati o non riscaldati, oppure in abitazioni poco utilizzate e più soggette al gelo. In particolare, il gestore del servizio idrico integrato consiglia di proteggere i dispositivi con materiali isolanti, come polistirolo o poliuretano espanso, facilmente reperibili presso rivenditori del settore edile e di non utilizzare fiamme libere, apparecchi elettrici o acqua bollente per sghiacciare il contatore.
Protezione contatori
Se la temperatura esterna dovesse rimanere per più giorni al di sotto dello zero, nell’impossibilità di adottare le precauzioni indicate è consigliabile lasciare che da un rubinetto fuoriesca un filo d’acqua. Se i contatori sono in fabbricati disabitati è invece consigliabile chiudere il rubinetto a monte del misuratore e provvedere allo svuotamento dell’impianto.
Contatti
Si ricorda che i clienti sono responsabili della corretta custodia del contatore e, in caso di rotture o danni, anche per gelo, sono invitati a dare immediata comunicazione telefonando al numero verde del pronto intervento di Viacqua 800991522, attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
